Codice posizione di riferimento: HOD-28012021

L’Head of Digital riporta direttamente al CEO e ha pieno focus sulle attività digitali a supporto dell’azienda. E’ responsabile della pianificazione, dello sviluppo, dell’implementazione e della gestione della strategia digitale dell’agenzia e dei suoi clienti. 

Inoltre, è responsabile della gestione, la guida e la formazione di tutto il team Digital. Ha una approfondita preparazione su SEO, SEM, ADV, Google Analytics, Digital Content, Web Monitoring e piattaforme di Intelligence, e fondamenti di UX. 

Definisce e pianifica le linee guida della strategia digital dell’agenzia e dei suoi clienti e supervisiona l’attività di implementazione e gestione dei progetti del reparto Digital. Identifica obiettivi chiari e misurabili per la strategia digital e monitora l’andamento dell’attività durante tutta l’operatività del progetto. Supervisiona la misurazione di ROI e KPIs dei progetti e collabora nella preparazione di analisi e report client-facing dettagliati.

L’Head of Digital è un vero e proprio consulente in grado di consigliare e supportare  il team Client Service nella scelta della strategia digital da proporre ai clienti e nella formulazione di gare/pitch identificando la digital strategy e le modalità di attuazione più efficaci per raggiungere gli obiettivi proposti.

Garantisce il monitoraggio delle attività digital ed è responsabile del coordinamento del suo team per il raggiungimento degli obiettivi digital prefissati. 

Si predilige un background di agenzia di comunicazione.

RESPONSABILITA’

• Definisce e pianifica le linee guida della strategia digital dell’agenzia e dei suoi clienti;
• Supervisiona l’attività di implementazione e gestione dei progetti del reparto Digital;
• Gestisce e guida il team Digital;
• Identifica obiettivi chiari e misurabili per la strategia digital e monitora l’andamento delle attività durante tutta l’operatività del progetto;
• Supervisiona la misurazione di ROI e KPIs dei progetti digital;
• Collabora attivamente con il team Digital alla preparazione di analisi e report client-facing dettagliati;
• Guida e supporta attivamente il team Client Service nella scelta della strategia digital da proporre ai clienti;
• Collabora alla formulazione di gare/pitch identificando la digital strategy e le modalità di attuazione più efficaci per raggiungere gli obiettivi proposti;
• Supervisiona il lavoro e l’analisi dei risultati delle attività digital del reparto Digital;
• Supervisiona il monitoraggio delle attività digital ed è responsabile del coordinamento del suo team per il raggiungimento degli obiettivi digital prefissati;
• Coopera nel coordinamento delle agenzie esterne per la creazione, gestione ed ottimizzazione delle campagne digitali;
• Supporta il percorso di potenziamento digitale interno collaborando con le diverse funzioni aziendali;
• Guida e gestisce la formazione Digital dell’agenzia e del team Digital in particolare.

HARD SKILLS

• Min. 2 anni nel ruolo di Digital Head, preferibilmente in un’agenzia digitale;
• Min. 2 anni di esperienza alla guida di progetti digitali;
• Conoscenza approfondita dei diversi canali di digital marketing;
• Ottima conoscenza e comprovata esperienza nella gestione degli strumenti di online marketing e best practices;
• Ha una approfondita preparazione su SEO, SEM, ADV, Google Analytics, Digital Content, Web Monitoring e piattaforme di Intelligence, CRM e fondamenti di UX;
• Ottime conoscenze del contesto digitale (web, mobile, social) e di strumenti e tecniche di digital marketing: SEO, PPC, Display, Native Advertising, Programmatic Advertising, Web Analytics, Social media management, Web design;
• Ottima conoscenza di Google Ads, Google Analytics, Google Search Console, Business Manager e dei principali Social Media (FB, IG, TW, LK);
• Ottima conoscenza dei sistemi di monitoraggio, definizione dei KPI e conoscenza delle metriche di misurazione delle performance;
• Spiccate capacità di definizione di un funnel di marketing sui canali digitali e set-up degli obiettivi di conversione;
• Conoscenza delle principali piattaforme di Content Management System (WordPress, Drupal, Shopify);
• Conoscenza di base delle procedure di web design;
• Laurea in Marketing e Comunicazione, Tecnologie Digitali o simili.
• Padronanza della lingua inglese.

SOFT SKILLS:

• Ottimista, ha passione per il proprio lavoro;
• Senso di ownership del proprio operato e orgoglio per l’impatto che questo ha sul successo dell’azienda;
• Spirito critico e capacità di problem solving;
• Team player, sa fare squadra;
• Ottime capacità di time-management;
• Ottime capacità interpersonali e comunicative, riesce ad entrare in empatia con il team e il cliente;
• Ottime capacità analitiche e di sintesi: i numeri, le metriche e i KPIs sono la tua lingua, li riesce  a tradurre e ottimizzare in chiave di performance, offrendone visibilità e beneficio al cliente;
• Curioso/a, si aggiorna costantemente sui clienti e sulle novità del mondo della comunicazione digitale;
• Organizzato/a nel proprio lavoro;
• Intraprendente e mordace: porta sempre il risultato a casa.

Oltre alle necessarie competenze tecniche sono importanti: attitudine proattiva, determinazione, capacità di ascolto, acume, pensiero innovativo, etica professionale. 

Completa il profilo una buona padronanza della lingua inglese (livello B1 o superiore che verrà testato durante il processo di selezione). 

JOB DETAILS:

Contratto di lavoro: Full-time

Durata: Tempo indeterminato a seguito di un periodo di prova.

Compenso: Il candidato selezionato riceverà un’offerta commisurata alla propria esperienza lavorativa secondo la vigente normativa. A seguito del periodo di prova di 90 giorni seguirà un contratto a tempo indeterminato.

Secondo criteri di meritocrazia, valore fondante in Polk&Union, la risorsa potrà inoltre beneficiare dei piani di incentivazione, discrezionalmente opzionabili dall’azienda, legati al raggiungimento di obiettivi di gruppo e/o individuali. 

Benefits: viaggi pagati a conferenze di settore; flessibilità negli orari di lavoro; partecipazione ad eventi aziendali (ski trip, summer party, White Elephant, …).